Zakupy

• jak kupować
• dostawa i płatność
• warunki zakupów
• polityka prywatności - ochrona danych osobowych

JAK KUPOWAĆ

1. Wybierz towar, dodaj liczbę sztuk ( wypełniona jest 1 sztuka) i włóż do koszyka.
2. Po zakończonych zakupach przejdź do koszyka.
3. W zakładce “koszyk” możesz zmienić liczbę sztuk, anulować wybrany produkt lub wrócić do zakładki “zakupy”.
4. Po zakończonych zakupach przejdź do wyboru opcji płatności oraz dostawy.
5. Wybierz sposób płatności oraz dostawy i przejdź do kolejnego kroku.
6. Wpisz swoje dane, telefon i e-mail (w polu uwagi można podać dodatkowe informacje) i przejdź do następnego kroku.
7. Skontroluj swoje zamówienie i wciśnij przycisk “KUP TERAZ”.
8. Potwierdzenie zakupu zostanie wysłane na podany adres e-mail.

Zamówienie zostanie wysłane w ciągu 2 dni.

DOSTAWA I PŁATNOŚĆ

Przy zakupach powyżej 500 zł dostawa gratis!

Opcje dostawy

	15 Zł	DPD dostarczy przesyłkę na adres, który podasz podczas zamówienia. Płatności nalezy dokonać w formie przedpłaty.
	15 Zł	Poczta Polska dostarczy przesyłkę na adres, który podasz podczas zamówienia. Płatności nalezy dokonać w formie przedpłaty.

Opcje płatności

WARUNKI ZAKUPÓW

Na podstawie § 1751 a násl. Zákona č. 89/2012 Sb. (kodeks cywilny)

Niniejsze warunki regulują prawa i obowiązki pomiędzy sprzedawcą (firma “KOLIMAX”) a kupującym (osobą fizyczną).

Informacje o produktach i cenach

Ceny produktów podane w sklepie internetowym www.kolimax.pl obejmują podatek od towarów i usług (wartość produktu brutto).
Koszty dostawy można znaleźć w zakładce Dostawa i płatność.

Zamówienie, umowa kupna-sprzedaży

Kupujący zawiera umowę kupna-sprzedaży ze sprzedawcą, wypełniając zamówienie zgodnie z procedurą opisaną w zakładce Jak kupować. Następnie po wciśnięciu przycisku “KUP TERAZ” sprzedający prześle potwierdzenie na podany adres e-mail.

Zwroty

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Odstąpić od umowy można zgodnie z poniższymi zasadami:

• Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni kalendarzowych licząc od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy.
• Jeżeli ostatni (14 dzień) dzień wypada w dzień wolny od pracy, wtedy termin upływa w kolejny, najbliższy dzień roboczy.
• Po wcześniejszym uzgodnieniu towar może być zwrócony później.
• Po podaniu konkretnej przyczyny zwrotowi może podlegać także produkt rozpakowany i użyty.
• Towar nie musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, ale firma KOLIMAX ma prawo do zwrotu kosztów za przywrócenie produktowi pierwotnego wyglądu.
• Istnieje możliwość zwrotu produktu, z którego korzystano zgodnie z instrukcją. Należy jednak pamiętać, że firma KOLIMAX ma prawo do zwrotu kosztów za przywrócenie towaru do pierwotnego stanu.Firma KOLIMAX każdy przypadek rozpatrywać będzie indywidualnie.
• KOLIMAX ma 14dni kalendarzowych od momentu otrzymania zwróconego towaru na zwrot pieniędzy kupującemu. Sposób zwrotu pieniędzy ustala kupujący z firmą KOLIMAX.

Reklamacja i gwarancja

KOLIMAX jest odpowiedzialny za to, żeby produkty nie miały żadnych wad. Gwarancja zaczynam się w momencie odbioru towaru. W przypadku jakiejkolwiek wady produktu kupujący ma prawo w ramach gwarancji:

• zwrócić produkt do naprawy
• zamienić produkt na nowy
• skorzystać z promocji (specjalna oferta od KOLIMAX)
• odstąpić od umowy

KOLIMAX wydaje kupującemu pisemne rozpatrzenie reklamacji.

W momencie kiedy towar został widocznie uszkodzony podczas transportu kupujący nie ma obowiązku odbioru. W takim przypadku należy spisać protokół o uszkodzeniu towaru z kurierem i jak najszybciej poinformować firmę KOLIMAX o zaistniałej sytuacji. W takim przypadku KOLIMAX wysyła kupującemu nowy produkt.

Adres do korespondencji

KOLIMAX spol. s r.o.
Míru 156
79070 Javorník

Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Przedmiotem pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich pomiędzy firmą KOLIMAX a kupującym jest Česká obchodní inspekce, z siedzibą Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Formularz można wypełnić także na stronie internetowej adr.coi.cz/cs.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

INFORMACJE O SPOSOBIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Według rozporządzenia o ochronie danych osobowych č. 2016/679/EU (GDPR) 

I.
Podstawowe postanowienia

1. W tym dokumencie chcielibyśmy poinformować Państwa o zasadach i procedurach przetwarzania Państwa danych osobowych.
2. Powiernikiem danych osobowych według rozporządzenia art.. 4 ust. 7 Parlamentu Europejskiego oraz Rady UE o ochronie osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i wykorzystywaniu tych danych jest KOLIMAX s.r.o. IČ 25865820.
3. Dane kontaktowe powiernika:
   KOLIMAX spol. s r.o. Míru 156, 79070 Javorník, +420 584 440 272
4. Przez dane osobowe rozumiemy wszelkie informacje identyfikujące osobę fizyczną; dająca się zidentyfikować osoba fizyczna to osoba fizyczna, którą można zidentyfikować pośrednio lub bezpośrednio poprzez odniesienie do określonego identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer pesel, adres, funkcje fizjologiczne, genetyczne, psychologiczne, ekonomiczne,kulturowe lub społeczne.
5. Inspektor do spraw ochrony danych osobowych:
   Pana Roman Kopřiva, kopriva@kolimax.cz, +420 584 440 272

II.
Źródła i kategorie przetwarzania danych osobowych

1. Powiernik przetwarza dane podane przez Państwa lub te, które podane zostały podczas zamówienia.
2. Powiernik przetwarza dane niezbędne do realizacji zamówienia.

III.
Prawny powód i cel przetwarzania danych osobowych

1. Zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych następuje przy:
   • spełnieniu umowy między Panem/ią a powiernikiem na podstawie artykułu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
   • wykorzystywaniu danych przez powiernika w celach bezpośredniego marketingu na podstawie artykułu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
   • wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych w celach marketingu bezpośredniego (głównie w celu wysyłania materiałów reklamowych oraz newsletterów), według artykułu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR wraz z paragrafem § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., w sprawie niektórych informacji, w przypadku braku zamówienia towaru lub usługi.
2. Przetwarzanie danych osobowych ma na celu:
   • rejestracje oraz wydanie Państwa zamówienia, a także wykonanie transakcji zgodnie prawem wynikającym z umowy między Państwem a powiernikiem; przy zamówieniu towaru wymagane jest podanie swoich danych osobowych w celu wykonania pomyślnej transakcji (imię, nazwisko, adres, dane kontaktowe),podanie danych osobowych jest konieczne w celu zawarcia umowy kupna-sprzedaży, bez podanych danych powiernik nie ma możliwości zawarcia z Państwem umowy,
   • wysyłanie materiałów reklamowych oraz prowadzenie innych działań marketingowych.
3. Ze strany správce nedochází automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

IV.
Czas archiwizacji danych

1. Powiernik przechowuje dane osobowe:
   • przez okres, który zapisany jest w umowie (spełniając prawa i obowiązki wynikające z zawartej umowy) oraz 15 lat po zakończeniu umowy,
   • przez okres maksymalnie 5 lat od czasu, gdy zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych zostanie odwołana.
2. Powiernik usuwa dane osobowe po upłynięciu wskazanego okresu przechowywania.

V.
Odbiorcy danych osobowych (twz. podwykonawcy)

1. Odbiorcami danych osobowych nazywamy:
   • osoby dostarczające towar/ usługę/ realizujące wpłaty na podstawie umowy,
   • osoby świadczące usługi w sklepie internetowy,
   • osoby świadczące usługi marketingowe.
2. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb.

VI.
Prawa konsumenta

1. Zgodnie z warunkami GDPR konsument ma prawo:
   • dostępu do swoich danych osobowych na podstawie artykułu čl. 15 GDPR,
   • do korekty danych osobowych zgodnie z artykułem 16 GDPR, lub ograniczenia możliwości przetwarzania danych zgodnie z art. čl. 18 GDPR,
   • do usunięcia swoich danych osobowych zgodnie z art. čl. 17 GDPR,
   • do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie art. čl. 21 GDPR,
   • do przenoszenia danych zgodnie z art. čl. 20 GDPR,
   • do wycofania zgody na przetwarzanie danych w formie pisemnej lub elektronicznej.
2. Konsument ma prawo złożyć skargę do Biura Ochrony Danych Osobowy, jeżeli uzna , że jego prywatność została naruszona.

VII.
Polityka prywatności

1. Powiernik oświadcza, że podjął wszelkie niezbędne środki techniczne oraz organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
2. Powiernik podjął wszelkie możliwe środki techniczne w celu ochrony danych osobowych w wersji papierowej.
3. Powiernik oświadcza, że dostęp do danych osobowych mają jedynie osoby do tego upoważnione.

VIII.
Przepisy końcowe

1. Wypełniony i wysłany formularz zamówienia online jest potwierdzeniem znajomości oraz akceptacji polityki prywatności.
2. Jeżeli zgadzają się Państwo z warunkami polityki prywatności oraz akceptują jej warunki w formularzu online należy zaznaczyć “wyrażam zgodę”.
3. Powiernik jest uprawniony do zmiany warunków polityki prywatności. Zmiany zostaną opublikowane na stronie internetowej oraz przesłane na wskazany wcześniej adres e-mail.

Warunki te obowiązują od 25.5.2018.